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    灵云智能客服 助力太平洋保险打造智能运维

     发布于:2016-11-10 17:17   浏览:
          听说最近在太平洋保险的60万业务员中,流行着一款神器。如何神奇呢?今天小编为你解密。
          传说中的神器就藏在这款神行太保手机版APP(Android & IOS)中。
          传说神器就藏在这款神行太保手机版APP里头。

          智能运维的机器人,头一回听说吧。它可是业务员的贴身小助手,能为业务员解决产品保单、信息录入、电子签名、OCR、平板PAD、POS机、产品条款等保险或理财方面的不少问题呢。比如:
    智能回复功能

    语音询问功能

    相关问题引荐功能

    互动聊天功能

    服务锦囊
          不太清楚要问些啥,打开“服务锦囊”,开启自助查询模式。服务锦囊可是个强大的知识宝库呢,还可以把问题反馈给运维人员哟。
    转人工运维

    工作狂

          这款集智能回复、智能语音识别、相关问题推荐、互动聊天讲笑话、自助查询、及时转人工、实时反馈问题、24h在线等众多功能于一身的智能运维机器人,是灵云工程师们为神行太保手机版量身打造的灵云网络智能客服。自上线以来,成功服务太保60万业务员。
          除此之外,灵云智能客服(网络版、电话版、机器人版)还已广泛服务中国农业银行、华夏银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、兰州银行、包商银行、山东城市商业银行合作联盟等众多银行;广发基金、工银瑞信等基金管理公司,小牛资本等金融企业;吉祥人寿等保险组织;浙江“智慧高速”、深圳航空、中国国航等交通领域企业,服务数百家企业。
          灵云平台更多信息:www.AIcloud.com
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